| 邮件实例:让外商一定回复你 |
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Sunday, 2008-05-25 |
邮件标题:客户求购的产品名称
邮件内容:
To:客户公司名称
Attn:客户人名
Re:客户求购的产品名称
We are pleased to get to konw that you are presently on the market for产品名称,and as a specialized manufacturer and exporter for this product in China,we sincerely hope to establish business relations with your esteemed corporation.
Herewith pls find our competitive offer as flws:
Product:
Specification:
packing:
Quantity:as per yr requirement
Payment L/C sight
Shipment:prompt
If the product we offered above is some different from what you require actually,kindly inform us in detail,we will be pleased to re-offer you as per yr actual requirements asap.
Pls note that the product pictures will be sent to you upon yr request,and a small sample could also be sent to you for yr final checking if the price is finally acceptable.
To konw more about our corporation,kindly visit our website:www.
Pls kindly check and revert at yr earlist.
落款
Co: Add: Tel: Fax: E-mail:
几点说明:
1,邮件标题只能是客户求购的产品名称,而不要加其它的任何多余语言,这样,客户打开你邮件的可能性一般可达到100%;
2,开头语简洁带过证明你是专业而老练的商人,可立即拉近与客户的距离,而对商人来说过多的寒喧实在是多余;
不少人喜欢一开始就说从何得知该客户的,我们建议你,一般情况下最好不用提,客户在那里发布过求购信息,客户自己知道,多说多余,不过,如是本网线下转发给你的外商询盘,加一句话也无妨;
3,开头语特忌讳主动过多介绍自己,因为会给人一种推销的感觉,给人的第一感觉就不好,事实上,没有几个客户会有耐心来阅读你的长篇介绍的,不主动过多介绍自己将一定反而会给客户一种很自信、很专业的印象,这种印象对你来说是非常重要的;
那么,“过多”的标准是什么呢?我们认为,介绍性语言超过两句即是“过多”!
4, 简洁开头后,你必须立即进入正文,即报价,因为客户最关心的无非是产品规格与价格而已,你如不能提供客户想要的东西,客户回你干吗?立即进入报价,证明你 是专业做该行的,你是有诚意、实实在在想做生意的,大家的时间都很宝贵,都不想浪费时间,特别是欧美商人更是如此;
有 人说,客户询盘中规格说的不全,无法报价,事实上,没有那个外商会在询盘中一次就把要求说完的,你可估摸着试探性报,报错了没关系,这只是证明你是专业 的、多年做该行的,如所报的规格与客户所要的不符,客户一般会很快回复你并详细告诉你他所需产品的具体要求的;有人总喜欢第一次联系客户时就问东问西的, 有些国家的客户(如印度、韩国)可能会耐心回你,但对大多数欧美客商(如美国)来说,他们一般是不会回复该类邮件的;
5,所报的价必须是实价,必须与现有的市场行情相吻合,价太低,客户知道你不是做该行,不会理你;价太高也会吓跑客户,客户也不会回你,所以,切勿乱报价,应了解清楚了、多比较后再报,对新产品、对外贸公司来说这点尤其重要;
6,第一次联系客户时,除非客户在询盘中提出,最好不要主动附上图片,以免被删或被国外反垃圾邮件软件拦截;
7, 与客户第一次联系最好用HOTMAIL邮箱,或在邮件中另附上你的HOTMAIL邮箱,因为垃圾邮件泛滥的原因,中国越来越多的邮件服务器被国外打入黑名 单,你发的邮件可能最终进不了客户的邮箱,或客户回你的邮件你也收不到,这种情况已越来越严重,而用HOTMAIL邮箱一般不会有这方面的问题;
8, 强烈建议:如你想与本网公布的某外商(特别是C类询盘)联系,如你不能报出有一定竟争力的价格,请最好不要联系客户,既然报不了价自然就成不了,不仅客户 很可能不会理你,你又何必浪费你及外商宝贵的工作时间呢?对外贸公司来说,何不在货源上多下点功夫,效果一定好很多!
总之,你联系客户的目地无非是为了争取能最终成交,而要能最终实现成交的目地,你起码总要迈过产品规格相符、出口报价适当这两个槛,直接洽谈这两个最重要的问题,不仅外商喜欢,也必能大大缩短成交的进程,大家何乐何不为呢?
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摘要:
Wish all the friends attend the 103th Canton Fair can get a good achievement. I took some pics at the Canton Fair, just want to share my new nice experience with you.They are at my album named pics...
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摘要:
前段時間參加論壇選秀活動小女子非常榮幸的獲得了火杰提供的獎品韓國精華素,由于參加廣交會不方便上網沒有及時致謝,在此貼出PP秀一下,支持外貿實務論壇!謝謝火杰,他一直都很熱心,在論壇只要哪里需要幫助他都會及時出現,而且回答特別專業,不愧為幫幫專家。還有感謝版主事如春夢了無痕!如果沒有你我就不會與外貿論壇結緣,因為我的一點小小舉動都得到了您的認可,讓我有信心繼續在外貿行業前行。支持您的工作,希望...
摘要:
一、不管是哪里,新手的待遇大部分都不会很高,道理很简单,企业雇人为了叫他能为公司做事,而不是养人,我们学到的理论都是源于实际的精华,但要把精华融入到实际当中就要一切从头开始,就要就像学习上乘的武功,必须要有扎实的基本功。所以摆正心态是找工作和初期工作必需的素质,因为你不是独一无二的,所以,你就是很“贱”待遇会随着你的能力的提高而提高,等你真地成为公司里独一无二的,那...
摘要:
1,记住该记住的,忘记该忘记的。改变能改变的,接受不能改变的。
2,能冲刷一切的除了眼泪,就是时间,以时间来推移感情,时间越长,冲突越 淡,仿佛不断稀释的茶。
3,怨言是上天得至人类最大的供物,也是人类祷告中最真诚的部分。
4,智慧的代价是矛盾。这是人生对人生观开的玩笑。
5,世上的姑娘总以为自己是骄傲的公主(除了少数极丑和少数极聪明的姑...
摘要:
放弃--
把握的反面就是放弃,选择了一个机会,就等于放弃了其他所有的可能。
当新的机会摆在面前的时候,敢于放弃已经获得的一切,这不是功亏一篑,这不是半途而废,这是为了谋求更大的发展空间;或者什么都不为,只因为喜欢这样做,因为,年轻就是最大的机会。人,只有在三十岁之前才会有这个胆量,有这个资本,有这个资格。
失恋--
不...
摘要:
来这里工作一个多月了,也是我步入职场一个多月,呵呵~过年回家时老板叫我们早点回来,初八弟弟一开学我就跑来了,车间是明天才开始生产,我们先来事情也不多。公司里多是本地人都不在,感觉这几天日子过得好慢哟~
我在大学学的是外贸英语,由于本人1%的天才加99%的汗水,考到一堆乱七八糟的证终于换到现在的这份工作-外贸业务员。我喜欢英语,但它不喜欢我,CET-6叫我考了三次!我热爱外贸,可它却不感冒...
摘要:
This is the first time this year I write something on my blog. I am very glad to be here on alibaba.I learned a lot from friends. As a new member in doing foreign business,I have a l...
摘要:
1、时刻怀疑客户的真实性,对于客户的资料要抱着鉴定的心理去研究.
1)看传真号码是否属实,有的公司连传真号码都没有,或者同联系方式的号码一样,你就得考虑一下了.一般的正规公司,联系号码和传真号码肯定不同的.
2)看客户的邮箱地址:如果是YAHOO或HOTMAIL等等之类的,就不要考虑的.因为有点规模的客户公司都是以自己公司名称做域名的,不会是那种私人的邮箱地址.
3)把客户...
摘要:
你属于哪类人?
(美)阿尔伯特·哈伯德
我们常常能够听到以下熟悉的话语:
“现在是午餐时间,你3点以后再打来吧。”
“那不是我的工作。”
“我太忙了。”
“那是汉曼的工作。”
“我不知道该如何帮你。”
“你去图书馆试...
摘要:
市场发展到一定程度,资本越来越集中,竞争也必然越来越残酷,尤其在国内,消费增长比投资增长慢,必然会导致生产过剩的时代提前到来,所谓的“红海”战略,描述的就是在这种环境下竞争的企业战略,其一个主要特点就是“血腥”。资本集中导致产品技术竞争的差异化程度越来越小,营销创新就成了许多企业的救命稻草。过去的几年,可以说是国内企业营销创新得到了很大的发展:...
摘要:
当发现你所期待的客户不是很好沟通时,你面临的选择区间会变得极为有限。这笔生意你丢不得,可是做这笔生意如果赔了钱,你一样负担不起。对峙会使生意泡汤,可是妥协却会吞食掉你的利润。打破僵局的办法是,避开对方的锋芒,引导你的客户走一条双赢的道路。
一个优秀的销售人员可以一直说“不”,仍能做成生意。只有那些缺乏生意经验的销售员,才会在顾客提出无理要求的时候,还表示欣然...
摘要:
说明:高价产品是企业重要的盈利来源,但很多高价产品尚未与消费者谋面,已被经销商封杀在渠道中,因为经销商对经销高价产品总是有太多的顾虑!如何让经销商客户接受高价格,是许多企业营销人非常关心和头疼的问
题。其实,“价格没有高低之分,只要你让购买者觉得值”这个原则,不仅适用于说服消费者也适用于说服经销商。如何消除经销商的顾虑,让其觉得经销您的高价产品很值呢?下文将为您提...
摘要:
如何做好业务工作?相信是所有外贸人员必须面对的,一个非常现实的,也是无可回避的实际问题。从事业务工作的人,要么积极进取,努力拼博,永不言败,越战越勇,得心应手,敢与天公试比高,如鱼得水,成就一番事业;要么讲宿命、靠运气,虽然也积极努力,但缺乏耐心,不深研细究,前路茫茫,信心不足。虽然略有小成,终归难成气候,半途而废,最后,难逃被淘汰的结局,于是,换个行业又熬一阵;要...
摘要:
1.客户询盘:
一般在客户下perchase Order之前,都会有相关的Order Inquiry给业务部,做一些细节上的了解。
2.报价:
业务部及时回复客人查询,确定货物品名,型号,生产厂家,数量,交货期,付款方式,包装规格及柜型等,peroforma Invoice 给客户做正式报价。
3.得到订单:
经过洽谈,收到客户正式的订单perchase Order。
...
摘要:
找买家我们首先要问:
1、买家是否真实?
2、联系方式是否准确无误?
3、联系时机是否合适?
4、你是否了解买家的大小?买家采购周期?买家采购习惯?
5、销售信函是否有足够的吸引力?
那么如何找到真实买家呢?如何了解这些呢?
利用海关数据开发客户就可以解决这些问题。因为找买家重要是真实,我们要是知道谁买的,谁卖的,怎么交易的,对每个买家的监控,对竞争对手的监...
摘要:
一、 摆正工作心态先。不要因为公司老前辈不教你什么而有什么想法,更不能因为看不惯公司前辈的做事方式和说话方式心生怨言之类的。为什么呢?因为人家没有义务一定要回答你提出的问题,他们的工作是做好自已手上的订单,而不是告诉你某个事些为什么要这么做,为什么要那么做。一般都是这样的,新人进来只有放下架子,主动帮老业务员做做助理的工作,才能在做的过程中学到
东西,不要眼高手低,看...
摘要:
自尊心对于任何一个人来说都是很重要,有人为了自尊放弃了很多美好的机会!一个人才,往往对于自己的要求都是很高,也不轻易低头!因为他始终坚定自己的能力,所以永远都不肯让自己去做些低等的事情!而且人才的自尊比任何人都要高,这是我从以前的同事中所体会到的一点!
刚出道的时候,我碰过一位很棒的同事,他是业务高手,以前我也是常常向他学习。呵呵,可以说也偷了不少师,但是他给人的感觉是比较难相处,一般的...
摘要:
名:小小水晶葡萄
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一颗色眯眯的小葡萄
微凉女子,伶牙利齿
小心眼,小脾气,固执
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摘要:
【一】、完善企业信息,(第一步)
企业资料一定详细明了,并附上厂房图片,增强买家信服力。如果是诚信通用户,美化企业网站,企业所获得的证书竟可能上传,便于更好地让顾客来了解公司,突显公司信誉良好。
1.装修店铺
招牌与风格设计颜色搭配协调,美观大方,毕竟是企业网站,不是小商铺,招牌设计的好不好,一定程度上吸引客户的眼球,在某种程度上代表了企业的实力一定要美观大方,不要太花。
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